De bestelling wordt binnen 1-5 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden via PostNL.

Het is mogelijk om je bestelling op te halen in Lopik. Je kunt bij het afrekenen kiezen voor de optie ‘Afhalen’. Hiermee komen de verzendkosten te vervallen. Nadat jou bestelling klaar is, krijg je een mailtje met de ophaalmomenten van die week. Ophalen is in de ochtend of middag mogelijk.

Mailtjes en berichtjes worden over het algemeen op werkdag binnen 24 uur beantwoord. Tijdens drukke periodes kan het soms langer duren (maximaal 48 uur). Je krijgt altijd antwoord op je mail of berichtje

Er dient binnen 7 dagen na ontvangst hier contact over opgenomen te worden. Binnen de 7 dagen zullen we het product opnieuw produceren. Na 7 dagen kunnen we helaas niks meer voor je betekenen.

Ja, de retourkosten komen te allen tijde voor rekening van de klant.